• Можно ли купить все товары на месте в магазине? Да, все товары можно посмотреть и приобрести сразу в магазине TEV (Рига, ул. А. Чака 22). Мы принимаем наличные и банковские карты. При онлайн-заказе с получением в магазине возможен также банковский перевод.

  • Что делать, если товар в корзине внезапно стал "Проданным" (Izpārdots)? В нашем магазине много авторских работ в единственном экземпляре. Когда вы нажимаете «В корзину», товар резервируется именно за вами, чтобы другие не могли купить его, пока вы оформляете заказ.

  • Где искать корзину? На компьютере ищите значок корзины с правой или левой стороны экрана. В мобильном приложении корзина появляется автоматически или в нижней части экрана после добавления товара.

  • Не вижу размер товара или счет! Нажмите на изображение товара, чтобы открыть описание и дополнительные фото. Счет отправляется автоматически на ваш e-mail после оформления заказа – обязательно проверьте папку СПАМ.

  • Как я узнаю об отправке товара? После передачи заказа курьеру мы пришлем код отслеживания на ваш e-mail. Если вы выбрали получение в магазине, мы пришлем приглашение, когда заказ будет готов.

  • Точность цвета и цены: Цвета на экране могут немного отличаться от реальных. Цены в магазине и интернете обычно совпадают, но некоторые акции могут действовать только онлайн или только на месте.

  • Как использовать код на скидку? Введите кодовое слово в поле "Код скидки" (Atlaides kods) в корзине и нажмите "Подтвердить" (Iesniegt).

  • Можно ли забрать заказ сегодня? Да! Если товар есть в наличии, вы можете забрать его в нашем магазине (Рига, ул. А. Чака 22) уже в течение часа после подтверждения заказа. Это отличный вариант, если подарок нужен срочно!

  • Осуществляете ли вы международную доставку? Да, мы отправляем заказы по всему миру. Тарифы для самых популярных направлений (Европа, США, Великобритания и др.) указаны в разделе «Доставка». Если вашей страны нет в списке или вес посылки превышает 1 кг, пожалуйста, свяжитесь с нами индивидуально — мы найдем лучшее решение!